在抖音这个短视频平台上,其日活跃用户超过6亿,店铺账号,普通账号,构成了平台商业生态的两大支柱,它们各自承担着不一样的功能,并且面临着完全不同的运营挑战。
账号定位与核心目标
商户开展电商运营的官方身份是抖音店铺账号,它以依据内容营销直接达成商品交易为主要目标,这类账号一般要经过企业资质认证,具备专门的管理系统供商家使用,凭借该系统可上传商品信息做库存管理并处理订单,普通账号面向个人用户,用于社交分享、内容创作以及娱乐互动服务,其核心价值在于并非直接销售而是内容影响力 。
功能权限差异比较
店铺账号享有专属营销工具,比如商品橱窗,还有直播带货以及门店定位等。按照抖音规则,店铺账号能够创建商品合集,在直播里嵌入购物车抖音人气业务,并且可以使用优惠券等促销功能。普通账号即便能借助商品分享功能带货,不过要达到1000粉丝门槛,而且仅能推广精选联盟中的商品,没办法直接上架自有产品。
内容创作方向对比
店铺账号的内容,围绕产品展示以及使用场景来展开,着重突出商品的卖点还有促销信息。像服装类的店铺,会频繁地发布穿搭教程,以及面料解析等垂直内容。普通账号的内容领域更为宽泛一些,涵盖生活记录,知识科普,才艺展示等多元方向,内容质量的评判标准,主要取决于创意性与互动数据。
运营策略与方法
需要构建完整营销漏斗来进行店铺运营,从引流视频开始,到直播转化,再到私域维护。数据显示在2023年,成功店铺账号平均每星期开展3至5场直播,每场直播持续2至4小时。普通账号运营更注重内容爆款概率,借助追踪热点话题,参与平台挑战来提升内容曝光,着重维护粉丝互动以及社群活跃度。
盈利模式分析
店铺账号核心收入源于商品售出,部分头部店铺单场直播销售额可达千万之数,另外,店铺还可获取平台流量补贴以及广告返点。普通账号主要借由直播打赏、承接广告合作、知识付费等途径实现变现,拥有百万粉丝的账号单条广告报价有所不同,在1至5万元的范围之内 。
选择策略与适用场景
实体商家,更适合开通店铺账号的商家可以通过利用抖音完整的电商闭环来实现销售增长。品牌方,同样更适合开通店铺账号,借助抖音完整的电商闭环达成销售增长。内容创作者,适合运营普通账号,先通过优质内容积累影响力再考虑商业化转型。专业人士,也适合运营普通账号,凭借优质内容积累影响力之后再去想着进行商业化转型。选择的时候抖音人气业务,需要评估自身资源,货源稳定的商家能够直接开设店铺,具备内容创作能力的个人建议从普通账号开始起步。
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