2018年李善友教授深度解析拼多多电商逆袭增长神话

中国电商市场竞争格局,正呈现出明显分层化特征,不同平台,瞄准不同消费群体,战略差异,引发了广泛讨论。

用户群体差异

京东所服务的对象主要是一二线城市里的中高收入人群,这类消费者一般而言比较注重商品品质以及配送效率,截止到2023年,京东活跃用户之中约65%来源于经济发达地区,它所构建的物流体系覆盖了中国99%的人口区域。

拼多多的用户基础分布得较多的地方是三四线城市以及乡村地区,这些消费者对于商品价格更具敏感性,平台凭借社交裂变模式快速地拓展市场,数据还显示,拼多多将近60%的用户源自下沉市场,形成了和京东明显不同的用户结构。

商品质量对比

京东借助自营模式,对商品质量进行严格把控,同苹果、戴森等高端品牌构建了长期合作关系,其自营商品全都给予正品保障以及30天价保服务,于数码家电领域树立了良好口碑。

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拼多多,早期之时,凭借低价商品,聚集了数量众多的中小厂商,近些年来,借助“百亿补贴”计划,引进了品牌商家,此平台,已然联合了5000家制造企业,推行定制化生产,一步步地改善商品质量。

供应链模式

京东投入巨额资金去建设仓储物流网络,在全国范围内运营着数量超过1500个的仓库,进而形成了富有高效性的供应链体系,这种重资产模式保障了配送时效,然而与此同时也使得运营成本有所推高。

以聚合消费需求,直接对接生产厂家为方式,拼多多采用了轻资产运营策略,这种C2M模式,减少了中间流通环节,让广东、浙江等地的中小制造企业,能够依据订单精准生产。

市场定位策略

京东清晰明确地聚焦于中高端这个市场,其客单价维持在行业里较高的水平,平台持续不断强化 “品质购物” 这条标签拼多多互点微信群,与国际声誉较高的知名品牌达成独家专属的合作,巩固在以核心消费群体为范畴内的那些市场份额 。

拼多多创始人黄峥曾有过这样的表述,该平台所瞄准的是那种被传统电商给忽视掉的大众市场,依据极致性价比这一策略拼多多互点微信群,平台成功将县级地区的消费潜力给激活了,而这些地区的订单量年均增速是超过50% 的。

技术创新路径

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京东着重于自主开展研发,它在人工智能领域投入超千亿元,在大数据领域同样投入超千亿元,其智能供应链系统具备预测区域销量能力,智能供应链系统能提前进行库存调配,智能供应链系统把现货率提升到95%以上 。

拼多多在社交电商创新方面深耕细作,基于微信生态研发了拼团购物模式,该模式将社交关系链充分加以利用,把新用户获取成本降低到行业平均水平的三分之一,达成了快速增长。

未来发展趋势

消费升级趋势不断深化,拼多多朝着一二线城市展开扩张,平台借助对iPhone以及戴森等高价物品予以补贴,以此吸引高端消费者,其在一线城市的用户占比,从2019年的15%,提升到了2023年的25%。

京东加快下沉市场布局,推出京喜业务,瞄准县域消费者,两家平台相互渗透趋势越发显著,中国电商市场正形成新的竞争格局。

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